Preguntas frecuentes

El pick up es en zona Centro. Al finalizar tu compra, te enviamos un correo con la dirección del local de retiro una vez esté listo para recogerlo. El local está abierto de Lunes a Viernes de 10 a 18 hs y Sábados de 10 a 14hs.

Somos de Montevideo, ¡pero enviamos a todo el país! Hacemos envíos por DAC y despachamos paquetes todos los días. Tiene una demora de 24 a 48 horas aproximadamente. Te proporcionamos el código de rastreo vía mail una vez despachemos tu paquete.

No, pero podemos hacer excepciones. Si no pasaron más de 4 días de tu compra, o fue un regalo, podemos asesorarte con el cambio. ¡Escribí al 096243751 y con gusto te ayudamos!

No, las prendas, juguetes y arneses no tienen devolución.

Todas las tarjetas de débito/crédito y depósitos en redes de cobranza (Redpagos, Abitab). También aceptamos transferencia bancaria.